柯氏四級培訓評估模式(Kirkpatrick Model)由國際著名學者威斯康辛大學(Wisconsin University)教授唐納德.L.柯克帕特裡克(Donald.L.Kirkpatrick)於1959年提出,是世界上應用最廣泛的培訓評估工具,在培訓評估領域具有難以撼動的地位。
儘管將培訓視為投資而不是花費具有一定的前瞻性,但它在實踐中顯然會遇到挑戰,因為培訓雖然有可能增加企業收益,但它並不能保證此結果一定出現,而且隨著人才流動的加劇,盲目的培訓往往是在給別人做嫁衣。另外,充斥於市場的大量培訓項目良莠不齊,員工受訓所學和所經歷的情景與實際工作內容、工作環境常常是大相徑庭,許多培訓行為是缺乏效率和失敗的。
那麼,有沒有衡量和篩選培訓項目的通用原則呢?其實很簡單,任何培訓的實施都必須依據企業的目標,必須與企業的戰略相互協調,必須與企業的生存、發展和競爭等方面的組織需求相聯繫,培訓計劃必須是企業計劃的一個組成部分。只有這樣,培訓工作才會是有效果、有效率和有針對性的。
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